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自如難“自如”:甲醛檢測不規范 租客維權難

字號+ 作者:都市在線 來源:未知 2019-05-23 12:26 我要評論( )

自如難自如:甲醛檢測不規范 租客維權難 【文|觀察者網 李嘉 編輯|莊怡】 新浪 財經 訊 去年7月,杭州阿里P7員工在租住自如房后患白血病去世引發熱議,讓自如一

  自如難“自如”:甲醛檢測不規范 租客維權難

  【文|觀察者網 李嘉 編輯|莊怡】

  新浪財經訊 去年7月,杭州阿里P7員工在租住自如房后患白血病去世引發熱議,讓自如一度陷入“甲醛門”風波。如今一年時間不到,據津云新聞5月22日報道,來自南京的陳女士則因為2歲半的孩子住在自如甲醛房后去世,而不得不走上了維權之路。

  此前自如CEO熊林曾做出承諾:“所有自如出租的房源必須有CMA檢測資質的這樣的機構檢測合格,我們會把檢測的報告放在網上,檢測合格以后我們再行出租。”然而觀察者網在自如APP發現,幾乎找不到經由專業機構檢測的出租公寓。

  自如能否真正履行此前的諾言,為住戶提供安全、“自如”的居住環境?像阿里員工、陳女士這樣的悲劇能否不再上演?而“互聯網+長租公寓”模式又該如何探索?

  甲醛問題難解,消費者維權難

  據媒體報道,江蘇南京陳女士一家去年租住一間自如房4個月后,2歲半的孩子因患幼年型粒單核細胞白血病,于今年2月14日病故。

  她在今年5月中旬接受媒體采訪的視頻中表示:在18年7月和8月孩子都做過體檢,一切正常,到了11月才開始出現癥狀。她找到12345救助服務平臺對所租房子進行了檢測,檢測結果顯示,甲醛含量超標。

  南京自如方面5月15日對此回應稱:公司未對該房源進行過裝修,相關家具均有檢測報告,符合規定;一直向陳女士及家人積極提供各種協助,誠懇溝通,請求對房屋由專業機構進行檢測,對病因進行科學分析認定。同時表示,基于目前事實,南京自如對陳女士及其家人提出的實施責任認定、巨額索賠等要求難以達成一致。

  對于自如的回應,陳女士在之后的媒體電話采訪中表示,這是“倒打一耙”。她說,自如相關的李姓負責人與她聯系,稱陳女士沒有檢測報告(自如方面進行檢測的報告),并且即使檢測不合格,也不能證明陳女士孩子的病和甲醛超標有關。而在此之前陳女士稱,對于房屋甲醛超標的檢測報告南京自如方面是認可的。

  另據津云新聞消息,據國家建材產品質量監督檢驗中心(南京)的檢測報告,房子客廳、主臥、次臥的甲醛含量均有超標。南京市鼓樓區消費者權益委員會負責人表示,該檢測結果客觀公正,自如出租的房屋里的確是甲醛超標。

  目前,陳女士拒絕了她拒絕了自如方面給出的“7位數賠償”,只希望自如方面公開道歉。

  截至發稿,自如方面沒有回應。

  

 

  (以上圖片為5月14日微博@一手video賬號發布的視頻截圖)

  這不是自如第一次曝出“甲醛房”問題。

  去年1月,阿里員工王某在入住杭州一套自如房,同年7月身體感到不適,到醫院進行檢查,隨后確診為急性髓系白血病。7月13日,王某病情惡化去世。

  相比起南京陳女士一家,阿里員工與自如“甲醛房”掀起的輿論討論確實要大得多,甚至在一定程度上倒逼了行業的整改。

  2018年9月1日,全國9城的首次出租房源全部下架,待CMA認證機構檢驗合格后再行上架。這天鏈家董事長左暉在朋友圈做出回應稱,“所有的批評我們都會收下,所有的責任我們都會承擔。”

  但這兩起事件至今尚未有結論。其中阿里已故員工妻子將自如訴上法庭,該案原定2018年9月27日開庭,后因被告方自如公司申請司法鑒定,法院依法予以準許,故具體開庭時間將予以延后。

  房屋空氣檢測方為自建團隊,尚不明確第三方機構與監督

  自如到底有沒有經由專業機構檢測空氣質量合格的房屋呢?

  觀察者網查看自如APP發現,上海市范圍內的合租與整租房源,各自默認排序下的前二十個“深呼吸房源”都并非經由中國計量認證(簡稱“CMA”)機構進行檢測,而是由自如自建的空氣檢測管理部檢測。

  此外,自如方面提供的房屋空氣質量檢測報告上面僅注明監測渠道(通常標為“精密儀器檢測”)、檢測人員、設備名稱、檢測說明(實則是設備介紹)以及設備圖片等,其中測內容也只有甲醛含量一項。

  

 

  (自如APP內“深呼吸房源”空氣質量檢測報告截圖)

  責任編輯:李思陽

  自如難“自如”:甲醛檢測不規范 租客維權難

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